<\/p>\n\n\n\n
Recuerdo que la primera vez que tom\u00e9 una avioneta fue por trabajo. Iba a una planta industrial que estaba en medio del campo a la que era largo y dificultoso llegar. Al despegar, not\u00e9 que la forma de subida era muy distinta a la de los jets. En lugar de hacerlo de una sola vez con mucha fuerza, la trepada parec\u00eda seguir la l\u00f3gica y los movimientos de remontar un barrilete. Seguramente mi instinto de supervivencia me hizo advertir que el aparato era mono h\u00e9lice y me asalt\u00f3 la duda de qu\u00e9 pasar\u00eda si el motor dejara de andar. El piloto me asegur\u00f3 que si eso pasara lo m\u00e1s probable es que la pudiera aterrizar planeando en alg\u00fan camino rural. Tal vez sufrir\u00edamos alg\u00fan golpe, pero no m\u00e1s que eso. A continuaci\u00f3n me dijo: _en cambio,<\/em> un 747 lleva muchos motores porque en caso que fallaran, ese monstruo de metal caer\u00eda como un piano sin que el piloto pudiera hacer nada para evitarlo<\/em>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Sin saberlo, aquel d\u00eda ese piloto me estaba dando una clase acerca de c\u00f3mo pueden funcionar la Fragilidad y la Robustez cuando las condiciones se vuelven inestables. En el caso de la avioneta solo tiene la posibilidad de adaptarse como pueda o sucumbir. Se trata de cero\/uno , y no hay m\u00e1s que hablar. As\u00ed pasa con los sistemas fr\u00e1giles. En el caso de los 747 si solo contara con un motor hiperpotente podr\u00eda tener serios problemas con harta frecuencia. Pero sucede que en este caso, tanto la abundancia de motores como la presencia de dos pilotos, cumplir\u00eda con el principio antifr\u00e1gil de la Redundancia lo que le permite distribuir los riesgos <\/em>de las amenazas.<\/p>\n\n\n\n Es de pensar que otro tanto ocurre con el cuerpo humano que al contar con la presencia de dos ri\u00f1ones, dos ojos, dos pulmones entre otras duplicaciones, se asegura el cumplimiento del mismo principio. <\/p>\n\n\n\n De hecho, el sistema de la vida en nuestro planeta est\u00e1 dise\u00f1ado en forma antifr\u00e1gil, y eso ser\u00eda una buena explicaci\u00f3n de por qu\u00e9 a\u00fan no hemos logrado destruirlo del todo. <\/p>\n\n\n\n Refiri\u00e9ndonos ahora a la industria y a las empresas familiares en particular, debemos decir que hasta hace poco tiempo atr\u00e1s, el concepto de robustez o fortaleza era considerada un excelente m\u00e9todo para superar la fragilidad y sus consecuencias. Indicadores tales como respaldo financiero, mercados fidelizados, costos correctos, tecnolog\u00eda adecuada y personas requeridas entre otros, generaban una sensaci\u00f3n de seguridad a largo plazo. <\/p>\n\n\n\n Entonces, \u201cllegar a ser fuerte\u201d era la meta y para lograrlo una herramienta de uso generalizado fue la hiper-optimizaci\u00f3n de recursos y de procesos. Como si al 747 de nuestra historia, le quit\u00e1ramos dos de sus seis motores porque finalmente vuela igual y gasta menos combustible. <\/p>\n\n\n\n As\u00ed, se populariz\u00f3 esa herramienta que algunas veces fue utilizada de modo m\u00e1s racional y medido, y otras de modo salvaje. Con esto quiero decir que no es lo mismo estudiar una nueva forma de realizar procesos y asignar personas de modo que aumente la eficiencia y se ahorren costos, que decretar que all\u00ed donde hab\u00eda dos ahora habr\u00eda uno, y que si la realidad no coincidiera con esa descripci\u00f3n, \u00a1\u00a1peor para la realidad!!<\/em>\u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n Ese tipo de medidas se tomaron y sucedieron, y tal vez se sigan tomando a\u00fan en muchas empresas. As\u00ed, la creencia dominante de que lo importante era alcanzar la robustez a cualquier costo hizo que se cometieran muchos errores.<\/p>\n\n\n\n Veamos un par de ejemplos: en el conocido caso de Eatsman-Kodak sucedi\u00f3 que el cambio tecnol\u00f3gico que determin\u00f3 el fin de la era qu\u00edmica de la fotograf\u00eda y dio inicio a la digital fue determinante. No pudieron hacer el cambio de rumbo a tiempo y tampoco pudieron evitar el choque con el t\u00e9mpano de hielo<\/em>. <\/p>\n\n\n\n Al igual que el Titanic, lo mismo que lo convert\u00eda en inhundible <\/em>fue la causa principal de su hundimiento. Otro caso paradigm\u00e1tico fue Blockbuster y podr\u00edamos nombrar un sinn\u00famero de negocios medianos y peque\u00f1os que han desaparecido y que nadie ni se percat\u00f3 ni se conmovi\u00f3 con su ca\u00edda, pero que existieron.\u00a0<\/p>\n\n\n\n De hecho, el sistema de la vida en nuestro planeta est\u00e1 dise\u00f1ado en forma antifr\u00e1gil, y eso ser\u00eda una buena explicaci\u00f3n de por qu\u00e9 a\u00fan no hemos logrado destruirlo del todo.\u00a0<\/strong>\u00a0<\/p>Jorge Hambra<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Tambi\u00e9n alguien podr\u00eda decir que dado su modelo de negocios, para esos casos la cat\u00e1strofe era solo cuesti\u00f3n de tiempo. Pero ser\u00eda dif\u00edcil sostenerlo viendo contraejemplos en casos tan diversos tales como Amazon, la IBM de Watson, o incluso mucho antes la petrolera Shell, que encaro las dificultades consecuencia del inesperado embargo petrolero de 1973 en forma magistral y logr\u00f3 aprovecharse de esa crisis y crecer.\u00a0<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Debido a esto, la hiper-optimizaci\u00f3n como principio, ya ha evidenciado que puede hasta dejar a un pa\u00eds sin industria limitando su poder de reacci\u00f3n ante situaciones cr\u00edticas creando serios problemas sociales, como qued\u00f3 demostrado con los recursos sanitarios al comienzo de la pandemia covid19. De hecho, producci\u00f3n de la vacuna esta desparramada por todo el mundo y ni siquiera responde a un mismo principio activo sino que los hay de los m\u00e1s diversos. De esta manera el propio proceso sacrifica eficiencia pero dispersa el riesgo.<\/p>\n\n\n\n Lo cierto es que estos ejemplos muestran que la Robustez<\/strong> no es una cualidad que en si misma proporcione sostenibilidad<\/strong>. De hecho, ante un cambio de escenario puede suceder todo lo contrario. Por eso es que lo que buscamos es lograr sistemas empresariales y organizaciones antifr\u00e1giles<\/strong>. Es decir, capaces de estar tan preparadas para la inestabilidad que no s\u00f3lo aprendan de ella y se fortalezcan sino que, adem\u00e1s, la aprovechen para desarrollarse y crecer.<\/p>\n\n\n\n Pero la Antifragilidad<\/strong> no es un producto enlatado listo para consumir. <\/em>Muy por el contrario es un camino antes que una llegada, es una siembra de t\u00e1cticas aplicadas con criterios que apuntan a desarrollar una empresa que pueda adaptarse y crecer en un circuito virtuoso que combine en forma magistral las habilidades de adaptabilidad y controlabilidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Y en este \u00faltimo sentido voy a agregar un concepto aclaratorio. Sucedi\u00f3 que en un reportaje que una revista de negocios hizo a mi colega Lucas Karagozian titular de dise\u00f1oantifragil.com, alguien coment\u00f3 que todos los startups son antifragiles, <\/em>y esto es un error que esa intervenci\u00f3n me permite ahora aclarar. Es cierto que los startups son muy adaptables, pero tambi\u00e9n lo es que carecen de una estructura de sobrevivencia que les quite fragilidad. En otras palabras, son adaptables y fr\u00e1giles y es por eso que la gran mayor\u00eda no prospera. De todos modos es natural que esto sea as\u00ed porque se trata de un negocio que reci\u00e9n comienza, pero la antifragilidad esta al servicio de la sostenibilidad, valor del que a\u00fan carece un startup.<\/p>\n\n\n\n Para finalizar refiri\u00e9ndome espec\u00edficamente a las empresas familiares, est\u00e1 comprobado que este tipo de organizaciones son mucho m\u00e1s resilientes a las crisis externas que a las internas por una cantidad de motivos que hoy no voy a desarrollar. Pero lo que si voy a se\u00f1alar es que dentro de su pol\u00edtica de sostenibilidad deben considerar la caracter\u00edstica general de que solo entre el 2 y 4% llega a cuarta generaci\u00f3n. Esto parece indicar que para lograr antifragilidad requieren apoyo para la gesti\u00f3n de las relaciones y conflictos internos que suelen silenciarse hasta l\u00edmites poco convenientes y que, cuando se desatan, desafortunadamente desbastan negocios y familias.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" SUSTENTABILIDAD & ANTIFRAGILIDAD C\u00f3mo pueden funcionar la Fragilidad y la Robustez cuando las condiciones se vuelven inestables<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1634,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[218,561,562,560,271],"class_list":["post-1630","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-argentina-mas-sustentable","tag-canf","tag-club-argentino-de-negocios-de-familia","tag-jorge-hambra","tag-judith-scheyer"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1630","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1630"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1630\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1630"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1630"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1630"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/jorge-hambra-1-1-1024x683.jpg\")
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Director del CANF<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nPero sucede que, como todo en la vida, la anhelada Robustez tambi\u00e9n\u00a0 tiene su lado oscuro que consiste en la dificultad para adecuarse r\u00e1pidamente cuando los cambios del entorno as\u00ed lo requieren. Debido a eso la fragilidad de la robustez<\/em> \u2013si as\u00ed se puede llamar- radica en sus propias fortalezas. <\/h4>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/argentinamassustentable.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/jorge-hambra-2-1024x682.jpg\")
Pasa que lo que antes ocurr\u00eda muy de vez en cuando, ahora est\u00e1 sucediendo en forma constante.<\/h4>\n\n\n\n