CAME SUSTENTABLE: SUSTENTABILIDAD PARA LAS PYMES ARGENTINAS

Se trata de un proceso de certificación de Triple Impacto: desarrollo económico, conciencia social y cuidado ambiental

Por Rodrigo Covarrubias

La Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), a través del Sello Came Sustentable, impulsa el Desarrollo Sostenible de las empresas argentinas mediante procesos de certificación que apuestan al desarrollo económico con conciencia social y cuidado ambiental. Este sello se alinea a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas y tiene como fin verificar el cumplimiento de los requerimientos de la demanda nacional e internacional, relacionados con el desempeño ambiental, la protección de los Derechos Humanos, la inocuidad y la trazabilidad, entre otros.

La certificación se denomina de Triple Impacto: desarrollo económico, conciencia social y cuidado ambiental. Al día de hoy hay múltiples empresas distribuidas por todo el país que ya cuentan con certificaciones en los tres niveles. Según la entidad gremial que nuclea a las Pymes argentinas, el Sello Came Sustentable es una herramienta única en Latinoamérica que acompaña a las empresas en su proceso de adaptación a nuevos parámetros de producción y consumo, exigidos en mercados cada vez más competitivos.

A+S dialoga con Micaela Tommasini, coordinadora del Programa de Certificación para el Desarrollo Sostenible de las Empresas Argentinas, sobre los procedimientos y criterios que rigen el proceso de certificación, los requisitos que supone y la oportunidad que significa contar con una herramienta de este tipo para las empresas argentinas.

¿A qué llaman un “sistema de gestión sustentable”?

-Como todo sistema de gestión su implementación busca la integración y estandarización de procesos a través de la planificación para garantizar la mejora continua de las organizaciones; pero en este caso, se añade que los mismos deben estar alineados al paradigma del desarrollo sostenible, ya sea minimizando riesgos, asegurando disponibilidad de recursos naturales para las generaciones futuras, respetando las comunidades y el ambiente en el que la organización realiza sus actividades, entre otras cuestiones vinculadas.

¿A través de qué procedimientos y con qué criterios otorgan las certificaciones?

-El proceso para sumarse a la certificación creada por CAME inicia con la adhesión de la empresa al programa. Desde la Confederación – y junto a todo el equipo técnico con el que contamos-, la acompañamos en su proceso de implementación para que luego continue al segundo paso, de la mano de certificadoras avaladas internacionalmente, es decir, a través de una auditoría de tercera parte. Una vez transitado este camino, un comité analiza toda la información presentada y si cumple con todos los requisitos necesarios, recibe la certificación de procesos.

Respecto a los criterios, los mismos se establecen en base a los protocolos para cada uno de los sectores alcanzados por el programa, dependiendo del nivel de certificación del que se trate. Dichas escalas las creamos con el objetivo de que desde la firma más pequeña hasta la más grande tengan la posibilidad de integrar una comunidad de empresas de “Triple Impacto positivo.”

¿Cómo hace una Pyme para obtener la certificación? ¿Se requiere de algún tipo de inversión?

-Esto depende del nivel que quiera certificar. Los protocolos parten de la base del cumplimiento normativo y de requisitos de mejora continua, así que la misma empresa puede definir sus objetivos según donde se encuentre inicialmente.

Por otro lado, no necesariamente se requiere inversión para cambios de tecnología, por ejemplo, ya que puede empezar transformando sus procedimientos internos con los recursos con los que cuenta. La inversión inicial es el costo de implementación y auditoría.

¿Cuál es la diferencia entre los tres niveles de certificación? ¿Qué importancia tiene cada uno?

-Todos los niveles son igual de importantes. El 1 es el que denominamos “inicial”. Este contempla requisitos para las empresas que recién empiezan o quieren empezar a implementar un modelo de gestión sostenible y está orientado a detectar y dar cumplimiento a la normativa aplicable, así como también al cumplimiento de requisitos de gestión social iniciales, enfocados principalmente en las condiciones laborales.

El nivel 2 es “intermedio” y para cumplirlo la empresa debe demostrar el cumplimiento del nivel 1. A su vez, se incluyen requisitos de compromiso social y ambiental, así como de calidad y trazabilidad.

Por último, el nivel 3 es el de “máxima exigencia”. Además de demostrar el cumplimiento de la mayoría de los criterios descritos en los niveles 1 y 2, la empresa deberá verificar criterios de cumplimiento más exigentes.

¿Qué ventajas tiene obtener el sello? ¿Es necesario hoy en día, comercialmente hablando?

-La principal ventaja es operativa ya que ayuda a mejorar los procesos y por ende a ser más eficientes, lo que reduce riesgos y costos. También permite adaptarse a las demandas de los mercados y a los que llamamos “nuevos consumidores”, que buscan estar más informados no solo sobre los productos y servicios que consumen, sino sobre sus criterios de elaboración.

A su vez, nuestro sello cuenta con el diferencial del mentoreo y acompañamiento constante para la empresa que se adhiere al programa, la cual también puede recibir asesoramiento en líneas de financiamiento y acceso a programas de capacitación gratuitos y personalizados.

Otro punto no menor es que potenciamos la vinculación con organizaciones público-privadas para el posicionamiento de los productos en nuevos puntos de venta, nacionales e internacionales, además de impulsar su posicionamiento a través de diferentes canales de comunicación.

¿Qué desafíos y oportunidades tienen las empresas argentinas de cara al desarrollo sostenible?

-Los principales desafíos se encuentran, por un lado, en la tecnología y la readaptación para la innovación y la optimización de procesos y por otro, en adquirir nuevas habilidades – técnicas y sociales – para adaptarnos a los requerimientos actuales

El mundo cambió por lo tanto algunas reglas también y siempre decimos que las organizaciones que no estén interesadas en encaminarse hacia el Triple Impacto positivo irán quedando fuera de los mercados por varias de las cuestiones que ya fuimos mencionando y que se han visto en los comportamientos de compra de los últimos años, especialmente post crisis COVID-19.

Las organizaciones no deben mirar hacia un costado, sino más bien, tomar estos desafíos como una gran oportunidad para marcar la diferencia frente a sus competidores.

Para más información: Sello CAME Sustentable